Betingelser
Sikker betaling
Disse betingelser gjelder for
Din Handel As (Org. nr.: 933393771)
Adresse: Kilengaten 15B, 3117 Tønsberg
Din Handel Barn AS (Org.nr.: 933877256)
Adresse: Kilengaten 18B, 3117 Tønsberg
Tlf: 97677791
E-post: dinhandel.as@gmail.com
For å sikre din stand på Din Handel.com eller i vår fysiske butikk, kan du enkelt booke og betale direkte. Gjennom nett-tjenesten vår aksepterer vi betaling med kort, Visa/MasterCard eller Vipps. I butikken vår aksepterer vi BankAxept, Visa, Mastercard og kontant betaling. Du kan også benytte din konto hos oss hvis du har tilstrekkelig saldo tilgjengelig. Ved booking trekkes hele beløpet fra kortet ditt eller via en annen betalingsmåte.
Stand-leien er basert på dagsbasis, med en minimumsleieperiode på én uke. En uke tilsvarer 6 åpningsdager. For eksempel, dersom leieperioden din starter på en mandag, vil den avsluttes på en lørdag. For å sikre at du beholder din stand så lenge du ønsker, anbefaler vi at du booker den ønskede perioden ved oppstart.
Vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere forlengelse av leieperioden dersom vi ikke har ledig kapasitet tilgjengelig. Når det gjelder søndagsåpent er dette inkludert i leieperioden uten ekstra kostnad
Avbestilling og angrerett
Når du har fullført bookingen av din leieperiode, bekrefter du samtidig at du aksepterer våre betingelser og andre vilkår som ble oppgitt under booking prosessen. Din booking anses som bindende så snart den er bekreftet, og du har mottatt en bekreftelse enten muntlig, skriftlig eller via vårt bookingsystem. Når du foretar en booking av din stand på vår nettside, har du rett til å benytte deg av en angrerett på 14 dager. Det er viktig å merke seg at denne angreretten ikke gjelder dersom leieperioden allerede har startet. Dersom du booker en stand hvor leieforholdet begynner innenfor en kortere periode enn 14 dager, frasier du deg automatisk angreretten.
Retur og reklamasjon
Det er viktig å være klar over at det ikke er angre- eller bytterett på varer som er kjøpt i butikken. Varer som er kjøpt og tatt med ut fra butikken kan derfor ikke byttes. Alle varer selges som de er, og kjøperen får anledning til å inspisere varene før kjøp.
I tilfeller hvor det likevel skulle oppstå krav fra en kjøper, for eksempel hvis varen anses som en kopivare, er defekt, eller har skjulte feil eller mangler, kan varen bli tatt i retur. Salget vil da bli tilbakeført, og beløpet blir motregnet motstandleierens salg. Dette sikrer en rettferdig handel og trygghet for både kjøper og selger.
Priser og provisjon
På våre nettsider finner du alltid oppdaterte priser, inkludert merverdiavgift (mva). Ved salg av dine varer trekker vi provisjon (20%) før vi utbetaler din fortjeneste. Dersom du kun selger dine private eiendeler, er salget ditt ikke skattepliktig, og det påløper ingen merverdiavgift (mva).
Utbetaling og avregning
Utbetalingen skjer til den konto som du har registrert inn på Din Handel. To ganger i måneden utbetaler vi din fortjeneste til din bankkonto.
- Salg fra 1. – 15. blir avregnet siste dag i samme måned
- Salg fra 16. – 31. blir avregnet den 15. i påfølgende måned
Er utbetalingsdagen ikke en bankdag, blir betalingen gjennomført første påfølgende bankdag.
Kjøp som er belastet konto frem til utbetalingsdag, trekkes automatisk av summen som utbetales. Dette for å unngå at du som standleier skal være skyldig noe til Din handel.
Oppstart av leieperiode
Når din stand er booket, kan du begynne å sette inn varer fra butikkens åpningstid på den første leiedagen. Åpningstidene er fra kl. 10:00 mandag til fredag og fra kl. 11:00 på lørdager. Det er viktig å merke seg at Din Handel forbeholder seg retten til å leie ut standen til andre dersom varene ikke er satt opp innen utgangen av den første leiedagen, uten forvarsel.
Det er ikke tillatt å flytte på standene, Det er ikke tillatt å plassere varer på gulvet ved din stand, på andre kunders stander, på utstillingsplasser eller andre steder i butikken. Videre er det ikke tillatt å feste ting på standen som kan skade den, for eksempel tegnestifter, stifter eller spiker/skruer. Reklame på standen er heller ikke tillatt, og butikken har rett til å fjerne det som oppfattes som upassende Som standleier kan du fritt bruke butikkens kleshengere. Det er kun tillatt å bruke kleshengere som tilhører butikken, og det er et lite utvalg av buksehengere tilgjengelig i prep-området, som kan brukes fritt.
Store og tunge gjenstander eller varer på hjul må ikke plasseres på øverste hylle for å unngå fare for at de faller ned. Personalet har rett til å fjerne slike gjenstander fra øverste hylle hvis de utgjør en risiko eller er for tunge.
Varene skal plasseres på standen slik at de ikke forstyrrer nabostandene. For eksempel er det ikke tillatt å henge klær på sidestolpene på standen, da dette kan hindre innsyn til nabostandens varer. Din Handel AS kan også plassere varene dine på temapodier, stativer eller i andre utstillinger etter eget skjønn.
Vogner og store leker kan kun selges etter avtale med butikken. Dessverre har vi begrenset plass, så spør personalet om du lurer på noe.
Prismerking og varebeskrivelse
For å sikre en rettferdig handel og for å unngå mulig bedrageri, må alle varer være tydelig merket med gode beskrivelser, inkludert kjennetegn, merke, str, pris og evt farge. Dette gjelder også for rimelige varer. For eks: «Grønn bukse, ONLY, str 40 kr 100»
Varebeskrivelse og merking av varer er essensielt for enhver handelsvirksomhet. Gjennom klare og informative beskrivelser samt tydelig merking av produkter, blir det enklere for både selgere og kjøpere å forstå produktene, deres egenskaper og eventuelle spesifikasjoner. Dette bidrar til å skape tillit og trygghet i handelsprosessen, samtidig som det gir en bedre opplevelse for alle parter involvert.
Pass på at dine varer rene og ikke ødelagt.
Varebeskrivelsene er ikke bare viktige for kundene, de er også en uvurderlig ressurs for deg som selger, og hjelper deg med å holde oversikt over hvilke varer du har solgt. Prismerking utføres i butikken, vi skriver pris lapper til deg, vi har også tekstilpistoler for enkel prismerking av klær og lignende
Du er ansvarlig for å sikre at alle varer er riktig merket, og at etikettene sitter godt på med våre strekkoder. Tydelig merking av varene er avgjørende for å øke salgspotensialet ditt, samtidig som det gir trygghet for både deg og kjøperne.
Hvis du leier flere ulike stander, er det ditt ansvar å skifte prismerkene hvis du flytter varer mellom de ulike standene du har leid.
Dersom en vare skulle miste sin prislapp, vil personalet oppbevare den på Lost & Found i 14 dager. Etter denne perioden vil varen(e) tilfalle Din Handel AS, som forbeholder seg retten til å donere, disponere eller selge dem.
Derfor oppfordrer vi deg til å jevnlig sjekke Lost & Found mens du har stand hos oss.
Orden på din stand
For å sikre best mulig salg, er det viktig at din stand er oversiktlig og ryddig. Du har selv ansvaret for å holde din stand ryddig og organisert. Hvis du ønsker ekstra hjelp med opprydding på din stand, tilbyr vi en ekstratjeneste til en pris av 100 kr per uke. Med denne tjenesten vil vi rydde opp på din stand minst én gang hver dag i leieperioden. Du kan enkelt kjøpe denne tjenesten i kassen i butikken.
Det anbefales å unngå å overfylle din stand. Klær kan henges opp på kleshengere som du fritt låner fra butikken. Du kan også bruke kurver eller små bokser til å organisere dine småting, noe som gjør det lettere for kjøpere å se hva du selger. En ryddig og velorganisert stand vil bidra til å tiltrekke flere kunder og øke sjansen for salg.
Påfyll av varer
Gjennom hele leieperioden er du ansvarlig for din egen stand, og du har friheten til å fylle på varer så ofte du ønsker. Du trenger bare å opprette nye etiketter, og vi vil som vanlig skrive dem ut til deg i butikken. Alle dine etiketter er inkludert i standleien.
Du er velkommen til å komme innom når som helst i butikkens åpningstider for å ta en liten opprydding i standen din. En ryddig og oversiktlig stand har vist seg å øke salget.
Rabatt på stand
Rabatt på din stand er en flott mulighet til å tiltrekke seg flere kunder og øke salget. Ønsker du å tilby salgspriser på standen din, kan du enkelt sende en forespørsel om dette via «Min side på Din Handel «. Du har valget mellom å tilby enten 25% eller 50% rabatt på alle varene på din stand. Når rabatten er registrert, vil den gjelde for alle varer på standen din. Personalet vil tydelig merke standen din med den gjeldende rabattsatsen.
Det er viktig å merke seg at alle endringer på rabattsatsene gjøres hver morgen før åpningstid. Dette sikrer en jevn og effektiv drift samtidig som det gir en forutsigbar handelsopplevelse for både selgere og kjøpere.
Endring av pris
Ved ønske om å endre prisen på en vare underveis, må du sette en ny prislapp på varen og fjerne den gamle prislappen. Vi tillater ikke salg av varer som har priser skrevet med penn eller lignende.
Flytting av varer
Dersom du har bestilt en ny stand, har du anledning til å flytte varene dine fra den forrige til den nye standen. Det er imidlertid viktig at nye etiketter blir satt på varene dine, slik at vi enkelt kan identifisere hvor varene tilhører.
Varesikkerhet
Det er viktig å merke seg at vi tar butikktyveri og bedrageri, for eksempel ombytting av prismerker, svært alvorlig, og slike hendelser vil bli anmeldt til politiet.
Samtidig ønsker vi å informere om at Din Handel AS ikke kan holdes ansvarlig for stjålne, tapte eller ødelagte varer. Vi er heller ikke erstatningspliktige ved brann- eller vannskader i butikken. Ved uhell, brann, vannskade eller tyveri ved innbrudd, kan det være at din egen innboforsikring dekker tapet, men dette er noe du må undersøke nærmere med ditt eget forsikringsselskap. Vi oppfordrer alle våre selgere til å sørge for tilstrekkelig forsikringsdekning for sine varer.
Følgende varer er ikke tillatt for salg
Ulovlig kopierte produkter, tobakk, alkohol, matvarer, våpen, fyrverkeri, pornografisk materiale eller annet som personalet anser som upassende eller støtende.. Eventuelle overtredelser vil føre til fjerning av disse varene uten forvarsel.
Personalet har også rett til å avvise eller fjerne varer som anses å være skadelige for butikkens standard, for eksempel skitne, illeluktende eller uhygieniske varer. Vi tar sikte på å opprettholde et høyt nivå av kvalitet og integritet i vårt varesortiment for å sikre en positiv handleopplevelse for våre kunder.
Dersom du selger varer fra din egen virksomhet via standen hos oss, er det ditt ansvar å rapportere korrekte opplysninger til skatteetaten. Dette gjelder spesielt hvis du selger varer fra et momsregistrert firma.
Slutten av leieperioden
Standen din må være tømt senest én time før stengetid på den siste dagen av leieperioden. Når du kommer, må du henvende deg i kassen, og du kan bli bedt om å legitimere deg eller vise bookingnummeret ditt. Det er ditt ansvar å tømme standen din. Husk å sjekke glassmonter, stativer, temapodier og «Lost and Found»-hyllen for dine varer.
Det er viktig at alle prismerker forblir festet til varene når standen tømmes, da varer uten prismerker ikke kan tas ut av butikken. Personalet vil kontrollere varene dine ved kassen og fjerne eventuelle alarmer. Hvis du ønsker at noen andre skal tømme standen for deg, må du gi beskjed til butikken på forhånd. Dersom standen ikke er tømt til rett tid, vil personalet pakke ned standen din, og dette vil påløpe en kostnad på 250kr.
Dersom varene ikke blir hentet innen to uker, tilfaller de Din handel as, som fritt kan selge eller donere dem. Hvis du ikke har mulighet til å tømme standen din til rett tid, kan du bestille nedpakking av standen som en ekstratjeneste mot en kostnad på 130kr per stand. Varene må hentes så snart som mulig. Hvis varene ikke blir hentet innen to uker, tilfaller de Din Handel. Nedpakking som ikke er avtalt og betalt, vil bli trukket fra ditt totale salg eller bli belastet ved henting av varene i butikken.
Handle i butikken for deg som leier stand
Du har muligheten til å handle i butikken ved å bruke salget ditt som betalingsmiddel. Dette betyr at du kan velge varer og produkter fra butikken og betale med inntektene fra ditt eget salg. Alt du trenger å gjøre er å informere personalet ved kassen om at du ønsker å bruke salget ditt til å dekke kjøpet. Dette gir deg muligheten til å få det du trenger samtidig som du benytter fordelene av din egen handel.
Eiendomsrett
Som selger er du selv ansvarlig for å ha full eiendomsrett og rett til å selge varene som du plasserer på din stand. Enhver mistanke om ulovligheter, for eksempel salg av tyvgods, vil bli rapportert til politiet for videre håndtering.
Det er viktig å merke seg at Din Handel ikke overtar noen eiendomsrett til varene i forbindelse med salget. Eiendomsretten til varene tilfaller kjøperen når Din Handel, på vegne av standleieren, selger varen i butikken. Dette sikrer en rettferdig og lovlig handel for alle involverte parter.
Personvern
Vi forstår og respekterer viktigheten av personvern på Internett. Derfor vil vi aldri utlevere informasjon om kunder eller brukere til tredjeparter med mindre det er nødvendig for å gjennomføre en transaksjon. Ditt navn, adresse, e-postadresse, kredittkortinformasjon eller andre personlige data vil aldri bli solgt til noen tredjepart uten din forhåndstillatelse. Vi tar din personvernrett på alvor og sikrer at dine data blir håndtert på en sikker og pålitelig måte.